اسلام آباد: پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی نے بتایا ہے کہ ایک ٹیلی کام آپریٹر کی آپٹیکل فائبر کیبل کٹنے کے باعث اسلام آباد اور راولپنڈی کے بعض علاقوں میں انٹرنیٹ سروس جزوی طور پر متاثر ہوئی ہے۔ متاثرہ مقامات پر موبائل ڈیٹا اور وائی فائی استعمال کرنے والے صارفین کو رابطے اور رفتار کے مسائل کا سامنا کرنا پڑا۔
ایکسپریس ٹریبیون کے مطابق پی ٹی اے نے کہا کہ کیبل کٹنے سے کچھ سروس فراہم کرنے والے اداروں کے نیٹ ورکس پر جزوی اثر پڑا۔ ریگولیٹر نے واضح کیا کہ تعطل پورے ملک میں نہیں بلکہ محدود مقامی اور گرد و نواح کے علاقوں تک رہا۔
پی ٹی اے کے مطابق ملک کے وسطی اور جنوبی حصوں میں انٹرنیٹ سروس معمول کے مطابق چل رہی تھی، تاہم شمالی خطے کے کچھ علاقوں میں بھی اثرات رپورٹ ہوئے۔ اتھارٹی نے صارفین کو غیر ضروری تشویش سے گریز کرنے کا مشورہ دیتے ہوئے کہا کہ تکنیکی ٹیمیں خراب آپٹیکل فائبر کیبل کی مرمت اور سروس کی مکمل بحالی کے لیے کام کر رہی ہیں۔
ریگولیٹر نے یہ امکان ظاہر کیا کہ فائبر کی مرمت اور تمام متاثرہ خدمات کی مکمل بحالی میں کئی گھنٹے لگ سکتے ہیں۔ بیان میں متاثرہ آپریٹر کا نام، کیبل کٹنے کی درست جگہ یا نقصان کی وجہ کی تفصیل فراہم نہیں کی گئی، اس لیے واقعے کی وجہ کے بارے میں مزید قیاس آرائی کی تصدیق نہیں ہوتی۔
آپٹیکل فائبر ٹیلی کمیونیکیشن نیٹ ورکس میں بڑے پیمانے پر ڈیٹا کی ترسیل کے لیے بنیادی ڈھانچے کا اہم حصہ ہے۔ کسی اہم فائبر روٹ میں خرابی یا کٹاؤ کی صورت میں متعدد مقامی نیٹ ورکس اور سروس فراہم کنندگان متاثر ہو سکتے ہیں، تاہم متبادل روٹنگ اور مرمت کے ذریعے سروس بحال کی جاتی ہے۔
پاکستان میں اس سے قبل بھی بین الاقوامی سب میرین کیبل میں خرابی کے باعث انٹرنیٹ معیار متاثر ہونے کے واقعات سامنے آ چکے ہیں۔ جولائی میں SEA-ME-WE 5 نظام میں خرابی کے بعد پی ٹی اے نے بعض صارفین کو وقفے وقفے سے رابطے اور معیار کے مسائل کا سامنا ہونے کی اطلاع دی تھی اور ٹریفک کو متبادل بین الاقوامی لنکس پر منتقل کیا گیا تھا۔
موجودہ واقعہ اس سابقہ بین الاقوامی کیبل خرابی سے الگ ہے اور دستیاب معلومات کے مطابق اس کی وجہ ایک مقامی آپٹیکل فائبر کیبل کا کٹنا ہے۔ پی ٹی اے نے مکمل بحالی تک تکنیکی کام جاری رکھنے کی یقین دہانی کرائی ہے۔