قومی سائبر کرائم تحقیقاتی ایجنسی (این سی سی آئی اے) نے نوجوانوں کو خبردار کیا ہے کہ وہ زیادہ تنخواہوں کے لالچ میں غیر قانونی کال سینٹرز میں ملازمت اختیار کرنے سے پہلے کمپنی کی قانونی حیثیت اور کاروباری سرگرمیوں کی مکمل جانچ کریں۔ ایجنسی کے مطابق بعض غیر قانونی مراکز نوجوانوں کو ملازمت دے کر انہیں آن لائن فراڈ، قرض ایپس، بیٹنگ پورٹلز اور بین الاقوامی مالیاتی جرائم کے نیٹ ورکس کا حصہ بنا رہے ہیں۔ ڈان کی 14 نومبر 2026 کی رپورٹ میں این سی سی آئی اے اسلام آباد/راولپنڈی کے ایڈیشنل ڈائریکٹر محمد شعیب خان کے حوالے سے بتایا گیا کہ حالیہ تین روز میں دو مراکز پر کارروائی کی گئی۔
حکام کے مطابق راولپنڈی میں ایک کال سینٹر پر چھاپے کے دوران 11 افراد گرفتار ہوئے جن میں 10 خواتین شامل تھیں، جبکہ اسلام آباد میں کارروائی کے دوران 143 افراد کو حراست میں لیا گیا جن میں 43 خواتین تھیں۔ ایجنسی کا کہنا ہے کہ دونوں مراکز جنوبی ایشیا کے مختلف ممالک میں لوگوں کو نشانہ بنانے والے فراڈ اور دھوکا دہی کے نیٹ ورکس سے منسلک تھے۔ حکام نے کہا کہ ہر گرفتار شخص کے کردار اور ذمہ داری کا الگ جائزہ لیا جائے گا تاکہ قانونی کارروائی میں کسی فرد کو بلاامتیاز ایک جیسا ذمہ دار نہ ٹھہرایا جائے۔
این سی سی آئی اے کے مطابق بعض جعلی کمپنیاں کمزور تصدیقی نظام کے ذریعے رجسٹر ہو جاتی ہیں اور بعد میں ان کے نام پر بینک اکاؤنٹس کھول کر انہیں قرض ایپس، آن لائن گیمنگ یا بیٹنگ پلیٹ فارمز کے ساتھ جوڑ دیا جاتا ہے۔ ان اکاؤنٹس کے ذریعے غیر قانونی رقوم وصول اور منتقل کی جا سکتی ہیں۔ ایجنسی نے کمپنیوں کی رجسٹریشن اور بینک اکاؤنٹ کھولنے کے عمل میں سخت تصدیق، مؤثر کسٹمر شناخت اور کاروباری سرگرمیوں کی جانچ کی ضرورت پر زور دیا ہے۔
حکام نے بتایا کہ راولپنڈی کے مرکز میں پولیس کا جعلی سیٹ اپ بنایا گیا تھا۔ مبینہ طور پر متاثرین کو قرض فراہم کرنے کے بعد قرض کی وصولی یا رقم نکلوانے کے بہانے فون کیے جاتے اور انہیں یہ باور کرایا جاتا کہ وہ نگرانی میں ہیں یا کسی فہرست میں شامل ہیں۔ بعض افراد کو دوسرے ملک کی پولیس ظاہر کرنے والے افراد سے بات کروا کر خوفزدہ کیا جاتا اور رقم بٹوری جاتی تھی۔ اسلام آباد کے مرکز میں مبینہ طور پر موبائل ایپ کے ذریعے صارفین کی تصاویر اور ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کی جاتی تھی۔
ایجنسی کے مطابق بعض ایپس کے ذریعے معمولی قرض دے کر صارفین کے موبائل فون سے تصاویر، رابطوں اور خاندان کے افراد کی معلومات حاصل کی جاتی تھیں۔ بعد میں ان معلومات کو دھمکیوں، ہراسانی اور بلیک میلنگ کے لیے استعمال کیا جاتا تھا۔ ایک طریقہ یہ بھی بتایا گیا کہ صارف کی تصاویر کو تبدیل کرکے نازیبا مواد بنایا جاتا اور اسے خاندان یا سماجی حلقے تک پہنچانے کی دھمکی دے کر رقم طلب کی جاتی تھی۔ اس نوعیت کے فراڈ میں متاثرہ شخص شدید ذہنی دباؤ کا شکار ہو سکتا ہے۔
ایڈیشنل ڈائریکٹر نے نوجوانوں اور والدین کو مشورہ دیا کہ کسی کال سینٹر میں ملازمت سے پہلے کمپنی کی رجسٹریشن، متعلقہ منظوری، اصل آجر، کاروبار کی نوعیت اور رقم کے ذرائع کے بارے میں سوال کریں۔ ملازمت دینے والے ادارے سے یہ بھی معلوم کیا جائے کہ وہ کس کمپنی کے لیے کام کرتا ہے اور قرض یا ادائیگی کی خدمات کس قانونی ادارے کے تحت فراہم کی جا رہی ہیں۔ غیر واضح یا مشکوک سرگرمیوں پر مشتمل ملازمت قبول کرنے سے گریز کرنا چاہیے۔
این سی سی آئی اے نے کہا کہ تحقیقات کے دوران ہر فرد کا کردار الگ سے معلوم کیا جا رہا ہے، جس میں فون کال کرنے، کمپیوٹر چلانے، متاثرین کو پھانسنے، مواد میں ترمیم کرنے اور مالی لین دین میں حصہ لینے والے افراد شامل ہیں۔ ادارے نے مقامی سہولت کاروں اور عمارتیں کرائے پر دینے والوں تک بھی تحقیقات بڑھانے کا عندیہ دیا ہے۔ ایجنسی کے مطابق بعض آپریشنز کے پیچھے بیرون ملک بیٹھے افراد بھی ہو سکتے ہیں، اس لیے متعلقہ ممالک کے اداروں سے رابطہ ضروری ہے۔
حکام نے آن لائن بیٹنگ اور گیمنگ ایپس میں سرمایہ لگانے والوں کو بھی خبردار کیا ہے۔ ان کے مطابق بعض پلیٹ فارم ابتدا میں صارف کو منافع دکھا کر زیادہ رقم جمع کرانے پر آمادہ کرتے ہیں، لیکن بعد میں اکاؤنٹ خالی کرکے رابطہ ختم کر دیتے ہیں۔ کاروباری افراد کو بھی مشورہ دیا گیا کہ وہ کاروباری سرمایہ غیر مصدقہ ٹوکنز یا مشکوک گیمنگ ایپس میں منتقل نہ کریں۔
ڈان کی رپورٹ کے مطابق این سی سی آئی اے نے کہا کہ سائبر پیٹرولنگ ٹیمیں چوبیس گھنٹے کام کر رہی ہیں اور ادارہ بین الاقوامی تعاون کو مضبوط بنا رہا ہے۔ نوجوانوں کے لیے بنیادی پیغام یہ ہے کہ ملازمت کی پیشکش کو صرف تنخواہ کی بنیاد پر قبول نہ کریں بلکہ کمپنی کی قانونی حیثیت، کام کی نوعیت اور ڈیٹا کے استعمال کے طریقے کی تصدیق بھی کریں۔