اسلام آباد: پاکستان ایئرپورٹس اتھارٹی نے اسلام آباد انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر مسافروں کے لیے پریمیم میٹ اینڈ گریٹ سروس شروع کردی ہے۔ دی نیشن کی 27 اگست کی رپورٹ کے مطابق اس سہولت کا مقصد آمد اور روانگی کے دوران زیادہ آرام، آسانی اور ذاتی نوعیت کی معاونت فراہم کرکے مسافروں کے مجموعی تجربے کو بہتر بنانا ہے۔
اتھارٹی کے مطابق پریمیم کونسیئرج سروس استعمال کرنے والے مسافروں کے لیے مخصوص راہداریاں اور انتظار گاہیں مختص کی گئی ہیں۔ ان انتظامات کے ذریعے مسافروں کو ایئرپورٹ کے مختلف مراحل میں زیادہ سہولت اور رہنمائی فراہم کرنے کا ہدف رکھا گیا ہے۔ رپورٹ میں سروس کے آغاز کی تصدیق کی گئی ہے، تاہم بکنگ کے مکمل طریقے اور معاونت کے ہر مرحلے کی تفصیل شامل نہیں۔
پاکستان ایئرپورٹس اتھارٹی نے کہا کہ نئی سہولت سے ذاتی معاونت اور خدمت کے معیار میں بہتری آئے گی۔ میٹ اینڈ گریٹ خدمات عموماً مسافر کی آمد یا روانگی پر رہنمائی، مخصوص انتظار کے مقام اور ایئرپورٹ کے اندر متعلقہ راستوں تک معاونت سے وابستہ ہوتی ہیں، لیکن اردو ہیڈلائنز نے موجودہ سروس کے دائرے میں صرف وہی سہولتیں شامل کی ہیں جن کا براہ راست رپورٹ میں ذکر ہے۔
دی نیشن کے مطابق اس سے پہلے مارچ میں اسلام آباد ایئرپورٹ کے بین الاقوامی آمد لاؤنج میں کرنسی ایکسچینج کی سہولت بھی متعارف کرائی گئی تھی۔ اسے مسافر خدمات میں بہتری کی سابقہ پیش رفت کے طور پر بیان کیا گیا، جبکہ نئی پریمیم سروس ایک الگ سہولت ہے۔
براہ راست دیکھی گئی رپورٹ میں سروس کی قیمت، اہلیت، پیشگی بکنگ، مسافروں کی یومیہ گنجائش یا رابطہ نمبر نہیں دیا گیا۔ اس لیے مسافروں کو ادائیگی یا ریزرویشن سے پہلے پاکستان ایئرپورٹس اتھارٹی یا ایئرپورٹ کے مستند چینل سے تازہ شرائط معلوم کرنا ہوں گی۔ خبر میں کسی مفت خدمت یا لازمی ترجیحی امیگریشن کا دعویٰ نہیں کیا گیا۔
اردو ہیڈلائنز نے دی نیشن کی رپورٹ میں نقل کردہ پاکستان ایئرپورٹس اتھارٹی کی معلومات کے مطابق سروس، مخصوص راہداریوں، انتظار گاہوں اور ذاتی معاونت کو بیان کیا ہے۔ فیس یا عملی مراعات کے بارے میں کوئی غیر مصدقہ اضافہ نہیں کیا گیا۔ — اردو ہیڈلائنز ڈیسک
