کراچی میں ایک پاکستانی انجینئر نے زیادہ تر مقامی طور پر دستیاب پرزوں سے ایسے روبوٹ تیار کیے ہیں جو ریسٹورنٹ میں ویٹر کے معاون کے طور پر کام کرتے اور کھانا صارفین کی میزوں تک پہنچاتے ہیں۔ سید اسامہ عزیز کے تیار کردہ دو روبوٹس کو ’روبیا‘ اور ’جوجو‘ کے نام دیے گئے ہیں اور انہیں کراچی کے ایک ریسٹورنٹ میں عملی طور پر استعمال کیا جا رہا ہے۔
رپورٹ کے مطابق سید اسامہ عزیز نے روبوٹس کے سرکٹ بورڈز ڈیزائن کرنے اور پروگرامنگ سمیت اہم تکنیکی کام اپنی لیبارٹری میں کیا۔ روبوٹس کی ظاہری ساخت میں سفید گول سر، گہرے رنگ کی ویزر نما سطح اور گردن کے گرد دوپٹے سے مشابہ سیاہ کپڑا شامل ہے۔ ان کا بنیادی کام ریسٹورنٹ کے اندر مخصوص راستوں پر حرکت کرتے ہوئے تیار کھانا متعلقہ میز تک پہنچانا ہے۔
دنیا کے کئی ترقی یافتہ ٹیکنالوجی مراکز میں انسان نما اور سروس روبوٹس پر بڑے پیمانے پر سرمایہ کاری ہو رہی ہے، لیکن پاکستان میں روزمرہ تجارتی ماحول میں روبوٹک عملے کا استعمال ابھی محدود ہے۔ اسی لیے کراچی میں تیار ہونے والا یہ منصوبہ مقامی سطح پر انجینئرنگ، الیکٹرانکس اور پروگرامنگ کو عملی کاروباری ضرورت سے جوڑنے کی مثال پیش کرتا ہے۔
اس منصوبے کی ایک اہم خصوصیت یہ ہے کہ اس کے تخلیق کار نے زیادہ تر پرزے مقامی ذرائع سے حاصل کرنے کی کوشش کی۔ مقامی پرزوں اور اپنی ڈیزائن کردہ الیکٹرانکس کے استعمال سے ایسی ٹیکنالوجی کی لاگت، مرمت اور مستقبل میں بہتری کے امکانات درآمد شدہ مکمل نظام کے مقابلے میں مختلف ہو سکتے ہیں۔ تاہم روبوٹس کی مکمل لاگت، تجارتی پیمانے پر تیاری یا دوسرے کاروباروں کو فروخت کے حوالے سے رپورٹ میں حتمی تفصیلات فراہم نہیں کی گئیں۔
ریسٹورنٹ میں روبوٹ کا کردار انسانی عملے کو مکمل طور پر بدلنے کے بجائے فی الحال مخصوص سروس کام انجام دینے تک محدود دکھائی دیتا ہے۔ کھانا تیار کرنا، صارفین کی پیچیدہ درخواستیں سنبھالنا، حفاظت، صفائی اور انتظامی امور بدستور انسانی عملے کی ذمہ داری رہتے ہیں۔ اس لیے اس منصوبے کو مکمل خودکار ریسٹورنٹ کے بجائے انسانی عملے کے ساتھ روبوٹک معاونت کی مثال سمجھنا زیادہ درست ہے۔
پاکستان میں جامعات اور نجی سطح پر روبوٹکس اور مصنوعی ذہانت پر کام بڑھ رہا ہے، مگر مقامی طور پر تیار کردہ نظاموں کو حقیقی کاروباری ماحول میں آزمانا ٹیکنالوجی کی پائیداری اور افادیت جانچنے کے لیے اہم ہوتا ہے۔ کراچی کے اس تجربے سے یہ دیکھا جا سکے گا کہ مقامی انجینئرنگ سے بنے سروس روبوٹس مسلسل استعمال، صارفین کے ردعمل اور ریسٹورنٹ کے مصروف ماحول میں کس حد تک مؤثر ثابت ہوتے ہیں۔