اسلام آباد: پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (PTA) نے پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن موبائل لمیٹڈ (PTML) کو ONIC برانڈ کے تحت نئی سم اور ای سم جاری کرنے، نئے کنکشن فعال کرنے، نئی سبسکرپشن قبول کرنے اور متعلقہ مارکیٹنگ و تجارتی سرگرمیاں فوری طور پر روکنے کی ہدایت کی ہے۔ یہ حکم نئی صارف بھرتی سے متعلق ہے، جبکہ موجودہ صارفین کی سروس جاری رہنے کی بات سامنے آئی ہے۔
PTA کا حالیہ حکم اس معاملے میں پہلے جاری کیے گئے نوٹس اور ریگولیٹری کارروائی کے بعد سامنے آیا ہے۔ دستیاب رپورٹ کے مطابق ابتدائی نوٹس تین سال سے زیادہ عرصہ قبل یوفون کی انتظامیہ کو دیا گیا تھا۔ ریگولیٹر نے اب PTML کو ہدایت کی ہے کہ ONIC کے تحت نئی تجارتی توسیع اور نئے صارف کنکشن فوری طور پر معطل کیے جائیں۔
ONIC پاکستان میں ڈیجیٹل انداز میں موبائل سروس پیش کرنے والے برانڈ کے طور پر متعارف ہوا تھا، جس میں آن لائن سبسکرپشن اور ای سم جیسی سہولیات نمایاں رہیں۔ PTA کے حکم کے بعد نئے صارفین کے لیے سم یا ای سم کے اجرا اور نئی سروس ایکٹیویشن پر پابندی رہے گی جب تک ریگولیٹری صورتحال میں مزید تبدیلی یا نئی ہدایت سامنے نہیں آتی۔
کمپنی کی جانب سے کہا گیا ہے کہ موجودہ ONIC صارفین کو خدمات بلا تعطل ملتی رہیں گی۔ اس فرق کی وجہ سے موجودہ صارفین کے لیے فوری طور پر سروس بند ہونے کا مطلب اخذ نہیں کیا جانا چاہیے۔ ریگولیٹری حکم کا مرکزی دائرہ نئی سم، نئی سبسکرپشن اور متعلقہ مارکیٹنگ و کمرشل سرگرمیاں ہیں۔
ٹیلی کام شعبے میں برانڈنگ، لائسنسنگ اور سروس ماڈلز کے لیے PTA کی اجازت اور لائسنس شرائط بنیادی قانونی حیثیت رکھتی ہیں۔ اس معاملے میں آئندہ پیش رفت اس بات پر منحصر ہوگی کہ PTML ریگولیٹر کے اعتراضات یا تقاضوں کو کس طرح پورا کرتا ہے اور PTA مزید کیا فیصلہ جاری کرتا ہے۔ صارفین کے لیے اہم عملی نکتہ یہ ہے کہ موجودہ سروس کے تسلسل اور نئی سبسکرپشن کی معطلی کو الگ رکھا جائے اور کسی تبدیلی کے لیے کمپنی یا ریگولیٹر کی باضابطہ اطلاع دیکھی جائے۔