خیبر پختونخوا میں ای فرد پورٹل اور ڈیجیٹل پبلک فیڈبیک نظام کا آغاز

خیبر پختونخوا حکومت نے زمین کے ریکارڈ سے متعلق خدمات کو ڈیجیٹل کرنے کے لیے ای فرد پورٹل اور ریونیو خدمات کی نگرانی کے لیے ڈیجیٹل پبلک فیڈبیک سسٹم متعارف کرادیا۔ ای فرد پورٹل کے ذریعے شہری نادرا بایومیٹرک تصدیق کے بعد آن لائن فرد ڈاؤن لوڈ کرسکیں گے، فیس 1Link یا Easypaisa کے ذریعے براہِ راست سرکاری خزانے میں جمع ہوگی، اور QR کوڈ سے دستاویز مرکزی لینڈ ریکارڈ سے جانچی جا سکے گی۔ ڈیجیٹل فیڈبیک نظام میں ریونیو خدمات استعمال کرنے والے شہریوں سے ٹیلی فون پر تسلی کی سطح لی جائے گی اور شکایات متعلقہ ڈپٹی کمشنر کے ڈیش بورڈ پر دکھائی جائیں گی؛ یہ ڈیٹا اضلاع کی کارکردگی جائزے اور افسران کی جواب دہی کے لیے استعمال ہوگا۔ اجلاس میں کہا گیا کہ نظام تاخیر، ناقص کارکردگی اور شہری شکایات کی جلد نشاندہی میں مدد دے گا، جبکہ کامیابی کا انحصار پورٹل کی دستیابی، ریکارڈ کی درستگی، بایومیٹرک رسائی اور دیہی ڈیجیٹل کنیکٹیویٹی پر ہوگا۔