وفاقی ٹیکس محتسب سیکریٹریٹ نے شکایات کی تحقیقات اور فیصلے سے متعلق نئے ضوابط 2026 کا مسودہ متعلقہ فریقوں کی مشاورت کے لیے جاری کر دیا ہے۔ ایسوسی ایٹڈ پریس آف پاکستان کے مطابق ٹیکس دہندگان، ٹیکس ماہرین، سرکاری اداروں اور دوسرے شراکت داروں سے 15 ستمبر 2026 تک تجاویز مانگی گئی ہیں۔ یہ ابھی مسودہ ہے؛ حتمی قانون یا نافذ شدہ ضابطہ نہیں۔
موجودہ وفاقی ٹیکس محتسب (شکایات کی تحقیقات اور تصفیہ) ضوابط 2001 تقریباً پچیس سال پہلے بنائے گئے تھے۔ اس دوران وفاقی محتسب ادارہ جاتی اصلاحات قانون 2013 سمیت قانونی و انتظامی ڈھانچے میں تبدیلیاں آئیں، ٹیکس دہندگان کی تعداد بڑھی، قوانین اور انتظامی طریقۂ کار زیادہ پیچیدہ ہوئے اور شکایات کی نوعیت بھی تبدیل ہوئی۔ ڈیجیٹل سرکاری خدمات کے پھیلاؤ نے الیکٹرانک ریکارڈ اور جدید کارروائی کی ضرورت بڑھائی ہے۔
مجوزہ فریم ورک میں شکایات کی جلد سماعت کے لیے بہتر کیس مینجمنٹ، ڈیجیٹل نظام اور الیکٹرانک ریکارڈ کا زیادہ استعمال اور وفاقی ٹیکس محتسب کی سفارشات پر عمل کی نگرانی مضبوط بنانے کی تجاویز شامل ہیں۔ نظرثانی درخواستوں، معائنے، خصوصی کارروائی اور ایسے تنازعات کے غیر رسمی حل کے لیے بھی بہتر طریقہ وضع کرنے کی بات کی گئی ہے جو رضامندی سے نمٹائے جا سکتے ہوں۔
مسودہ ادارہ جاتی علم اور سابقہ فیصلوں کو منظم انداز میں محفوظ رکھنے، بار بار سامنے آنے والے ٹیکس انتظامی مسائل کا تجزیہ کرنے اور طریقۂ کار کا وقتاً فوقتاً جائزہ لینے پر بھی زور دیتا ہے۔ مقصد شفافیت، مستقل مزاجی، کارکردگی اور بدانتظامی کے خلاف مؤثر داد رسی بہتر کرنا بتایا گیا ہے۔ یہ مقاصد مجوزہ متن کے ہیں؛ اصل نتیجہ حتمی دفعات، عملے، ڈیجیٹل نظام اور نگرانی کے معیار سے متعین ہوگا۔
وفاقی ٹیکس محتسب کا موجودہ بنیادی کام ایف بی آر یا ریونیو ڈویژن سے متعلق ٹیکس بدانتظامی کی شکایات کی آزادانہ تحقیقات اور مناسب سفارشات کے ذریعے داد رسی فراہم کرنا ہے۔ ادارے کی سرکاری معلومات کے مطابق شکایت ذاتی طور پر، ڈاک، ای میل، آن لائن یا فیکس کے ذریعے دی جا سکتی ہے۔ نئے مسودے سے موجودہ شکایت کے حق یا حتمی کارروائی میں فوری تبدیلی فرض نہیں کرنی چاہیے جب تک ضوابط باقاعدہ نافذ نہ ہوں۔
متعلقہ فریق مسودہ وفاقی ٹیکس محتسب کی سرکاری ویب سائٹ پر دیکھ کر مقررہ تاریخ تک آرا دے سکتے ہیں۔ مشاورت کے بعد متن میں تبدیلی ممکن ہے، اس لیے کاروباروں اور ٹیکس دہندگان کو موجودہ 2001 ضوابط اور نافذ قوانین کے تحت ہی کارروائی جاری رکھنی چاہیے۔ اردو ہیڈ لائنز حتمی ضوابط، نفاذ کی تاریخ اور شکایت کنندگان کے لیے عملی تبدیلیاں سرکاری گزٹ یا وفاقی ٹیکس محتسب کے باضابطہ اعلان کے بعد واضح کرے گا۔
