اسلام آباد: نیشنل ڈیٹابیس اینڈ رجسٹریشن اتھارٹی (نادرا) نے خیبر پختونخوا کے 11 اضلاع میں 43 شہری سہولت مراکز قائم اور فعال کیے ہیں، جو ورلڈ بینک کی مالی معاونت سے چلنے والے خیبر پختونخوا سٹیزن سینٹرڈ سروس ڈیلیوری منصوبے کا حصہ ہیں۔ سرکاری اور منصوبہ جاتی معلومات کے مطابق اس پروگرام کے لیے مجموعی طور پر 46 ملین ڈالر کی مالی معاونت مختص ہے اور مجموعی عملدرآمد 72 فیصد تک پہنچ چکا ہے۔
نادرا کی اپنی منصوبہ جاتی معلومات کے مطابق یہ 43 مراکز شہریوں کو متعدد بنیادی خدمات ایک ہی مقام پر فراہم کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں۔ ان خدمات میں نادرا رجسٹریشن، بچوں کی فلاحی گرانٹ، صحت سے متعلق آگاہی، بچوں کی ویکسینیشن، بینکاری سہولت، پیدائش و اموات سمیت اہم واقعات کی رجسٹریشن اور ای سہولت خدمات شامل ہیں۔ اس ماڈل کا مقصد ایسے علاقوں میں سرکاری خدمات تک رسائی بہتر بنانا ہے جہاں مختلف محکموں تک الگ الگ پہنچنا شہریوں کے لیے مشکل یا مہنگا ہوسکتا ہے۔
منصوبہ 19 جولائی 2023 کو شروع ہوا تھا اور ابتدائی طور پر اس کی تکمیل کی تاریخ 30 جون 2026 مقرر کی گئی تھی۔ بعد میں باقی سرگرمیوں کی تکمیل کے لیے مدت بڑھا کر 31 دسمبر 2026 کردی گئی۔ تازہ سرکاری دستاویزات میں منصوبے کی پیش رفت 72 فیصد بتائی گئی ہے، جس کا مطلب ہے کہ مراکز کا اہم حصہ کام کررہا ہے لیکن پروگرام کی تمام سرگرمیاں ابھی مکمل نہیں ہوئیں۔
نادرا کے جاری کردہ اعداد و شمار ان مراکز کے استعمال کی وسعت بھی ظاہر کرتے ہیں۔ سرکاری ویب سائٹ پر دستیاب اعداد میں لاکھوں شناختی کارڈ پراسیسنگ اور شہری رجسٹریشن سے متعلق خدمات کے اندراج شامل ہیں، جبکہ ای سہولت اور دیگر پروگرام بھی ان مراکز کے ذریعے فراہم کیے جارہے ہیں۔ یہ اعداد منصوبے کی عملی سرگرمی کی نشاندہی کرتے ہیں، تاہم مختلف خدمات کے اعداد الگ الگ مدت اور انتظامی نظام سے متعلق ہوسکتے ہیں۔
خیبر پختونخوا میں شہری خدمات کی ڈیجیٹل اور یکجا فراہمی کا یہ منصوبہ شناختی دستاویزات سے آگے بڑھ کر صحت، مالی اور سول رجسٹریشن خدمات کو ایک سہولت مرکز میں جوڑنے کی کوشش ہے۔ آئندہ مرحلے میں منصوبے کی کامیابی کا انحصار باقی 28 فیصد سرگرمیوں کی مقررہ مدت میں تکمیل، مراکز کے مسلسل آپریشن، مقامی آبادی کی رسائی اور مختلف سرکاری نظاموں کے درمیان مؤثر رابطے پر ہوگا۔ فی الحال تصدیق شدہ پیش رفت یہ ہے کہ 11 اضلاع میں 43 مراکز فعال ہیں اور منصوبے کی نظرثانی شدہ آخری تاریخ 31 دسمبر 2026 ہے۔

